Introduction
La présente politique en matière de témoins explique la façon dont le Musée royal de l’Ontario (« ROM », « nous », « notre » ou « Musée ») utilise les témoins et les technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre site Web, améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu et analyser le trafic de notre site Web. Celle-ci fournit des informations sur les types de témoins que nous utilisons, les renseignements que nous recueillons à l’aide des témoins et la manière dont ces renseignements sont utilisés.
Définition de témoin
Un « témoin » est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Les témoins sont couramment utilisés pour aider les sites Web à fonctionner correctement et plus efficacement. Ils permettent aux sites Web de reconnaître votre appareil et de mémoriser les détails de votre visite, ce qui contribue à améliorer votre expérience. Les témoins ne stockent pas de renseignements personnels qui permettraient de vous identifier directement, tels que votre nom ou votre adresse de courriel.
Types de témoins que nous utilisons
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons stocker certaines données sur votre ordinateur sous la forme d’un « témoin ». Nous utilisons les catégories de témoins suivantes sur notre site Web :
Témoins nécessaires
Les témoins nécessaires sont requis pour activer les fonctionnalités de base de notre site Web, telles que la fourniture d’une connexion sécurisée ou l’ajustement de vos préférences en matière de consentement. Ces témoins ne stockent aucune donnée personnellement identifiable. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces témoins.
Témoins fonctionnels
Ces témoins permettent à notre site Web de se souvenir de vos choix, tels que les préférences linguistiques, afin de vous offrir une expérience améliorée et plus personnalisée. Les renseignements collectés par les témoins fonctionnels sont anonymes.
Témoins d’analyse
Nous utilisons des témoins d’analyse pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs interagissent avec notre site Web, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et si les utilisateurs reçoivent des messages d’erreur de certaines pages. Ces informations nous aident à mesurer et à améliorer l’expérience utilisateur de notre site Web.
Témoins de performance
Nous utilisons des témoins de performance pour collecter des données anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web, telles que les pages les plus visitées. Ces données nous aident à comprendre et à améliorer les performances de notre site Web. Les informations collectées par ces témoins sont agrégées et n’identifient pas les utilisateurs individuels.
Témoins Marketing
Les témoins marketing collectent des données sous forme anonyme et n’identifient pas les utilisateurs individuels. Les données collectées sont utilisées pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité de nos efforts de marketing.
Témoins non catégorisés
Les témoins non catégorisés sont ceux qui sont en cours d’analyse et qui n’ont pas encore été classés dans une catégorie.
Utilisation de Google Analytics
Notre site Web utilise Google Analytics pour analyser les interactions avec les visiteurs et améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur de notre site Web. Google Analytics utilise des témoins pour collecter des informations, notamment le nombre de visiteurs du site, les pages visitées et le temps passé sur chaque page. Ces outils ne permettent pas de recueillir des renseignements personnels qui permettraient au ROM d’identifier les personnes. Pour plus d’informations sur Google Analytics et sur la manière dont ce service collecte et traite les données, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google.
Utilisation de Microsoft Clarity
Nous utilisons Microsoft Clarity afin de capturer de manière anonyme la façon dont les visiteurs interagissent avec notre site Web, à l’aide de mesures comportementales, de cartes de densité de clics et d’enregistrements de session. Les données d’utilisation du site Web sont capturées grâce à des témoins internes et tiers et d’autres technologies de suivi afin de mieux comprendre l’activité de notre site Web et d’améliorer nos produits et services. De plus, nous utilisons ces informations à des fins d’optimisation du site, de lutte contre la fraude et de sécurité. Pour plus d’informations sur la façon dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez l’Énoncé de confidentialité Microsoft.
Communications par courriel
Nous utilisons également des témoins et des technologies de suivi similaires pour examiner les taux d’ouverture des courriels et les taux de clics dans nos communications électroniques. Ces informations nous aident à évaluer l’efficacité de nos communications et à améliorer nos services. Les données collectées sont anonymes et n’identifient pas les destinataires individuels.
Collecte de données par des tiers
Le ROM peut faire appel à des tiers pour recueillir des données de son site Web de manière anonyme à des fins de marketing (par exemple, des publicités). Les utilisateurs de notre site Web ne seront pas personnellement identifiés par le biais de ces données et le ROM ne voit aucune donnée ou information de contact à un niveau individuel. Ces tiers peuvent inclure, sans s’y limiter, Facebook et/ou X (anciennement Twitter). Vous pouvez personnaliser vos paramètres de confidentialité pour limiter la collecte de renseignements personnels.
Vos choix
Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver certains témoins ci-dessous. Veuillez noter que cela peut entraîner une réduction des fonctionnalités du site Web et que certaines parties de notre site peuvent ne plus fonctionner correctement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre utilisation des témoins ou sur la présente politique en matière de témoins, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée. Les coordonnées se trouvent dans la section « Contactez-nous » de notre politique de protection de la vie privée.
Modifications de la présente politique
Le ROM se réserve le droit d’apporter des modifications à sa politique en matière de témoins pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour obtenir les dernières informations sur notre utilisation des témoins.
Dernière modification effectuée le 25 septembre 2024.